Politique de confidentialité

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations afin de fournir et d’améliorer nos services. Cela inclut :

a. Informations que vous fournissez directement :

• Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres coordonnées.
• Informations de paiement (ex. : adresse de facturation et mode de paiement).
• Annonces de services, descriptions et tout autre contenu que vous téléversez.

b. Informations que nous collectons automatiquement :

• Informations sur l’appareil (ex. : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation).
• Données d’utilisation (ex. : pages visitées, clics, temps passé sur la plateforme).
• Cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience.

c. Informations provenant de tiers :

• Réseaux sociaux (si vous connectez votre compte à notre plateforme).
• Informations publiques et données provenant de partenaires.

2. Comment nous utilisons vos informations

• Fournir et maintenir notre plateforme et nos services.
• Traiter les transactions et envoyer des confirmations de paiement.
• Personnaliser l’expérience utilisateur et améliorer les fonctionnalités de la plateforme.
• Communiquer avec vous concernant les mises à jour, offres et promotions.
• Prévenir les activités frauduleuses, les accès non autorisés et l’abus de la plateforme.

3. Partage de vos informations

• Avec des prestataires de services : Pour nous aider à exploiter la plateforme (ex. : processeurs de paiement, hébergeurs).
• Avec d’autres utilisateurs : Des informations limitées peuvent être partagées pour faciliter les transactions (ex. : communication entre acheteurs et vendeurs).
• Avec les autorités légales : Lorsque cela est requis pour respecter la loi ou protéger nos droits.
• Dans le cadre de transferts d’entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d’actifs, vos informations peuvent être transférées.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

• Mémoriser vos préférences et paramètres.
• Analyser les performances de la plateforme et les interactions des utilisateurs.
• Améliorer votre expérience globale sur la plateforme.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés, notamment :

• Chiffrement des données sensibles.
• Évaluations et mises à jour régulières de la sécurité.
• Accès restreint aux informations personnelles.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les supprimer.
• Refuser de recevoir des communications marketing.
• Restreindre ou vous opposer à certaines activités de traitement des données.
• Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.